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某研究院組織流程咨詢案例





【項目背景】

該研究院擁有?2000多名員工。該研究院成立于1955年,為國有獨資事業單位。?1998?-至今,受內外部因素影響有所滑坡,?2000?年后因軍口任務增加趨向好轉。該研究院主要研究、開發和生產航空材料類軍、民技術和產品共?200?多種,年收入3億多元。面對國有事業單位向現代企業的轉變和相關單位(集團內部和競爭對手)紛紛改革的壓力,研究院希望通過組織變革、建立考核體系和帶有激勵要素的薪資機制,依托國防技術優勢和通過自身的管理改善,大力發展民用產品,逐步成為集科工貿于一體,軍民產品共生的大型企業集團。

組織流程

【主要問題】

長期的計劃管理體制導致院內各項資源(包括人力資源)長期滯留,缺乏統籌安排,利用度低,甚至相互競爭,最終影響了院整體競爭實力。在組織結構方面幅度過寬,人員過于臃腫,職責沒有清晰到位,相關流程較為混亂,同時人力資源體系的考核激勵不到位,相關制度流于形式,無法完成對人員的有效激勵。

【解決方案】

重新設計組織機構,明確部門、崗位指責與權限,以科學的工作程序核定編制,將相關流程結合崗位職責和目標進行相應的優化,達到責權匹配的結果。通過對企業現狀及發展戰略的認知,設計相應的人力資源管理體系,包含人力資源規劃、培訓、考核、薪酬及職業發展規劃,保證整體人力資源管理體系的完善和有效。

【實施效果】

項目實施后,研究院明確了其從事業單位向現代企業過渡過程中的管理改善方向。目前,改革以初見成效:行政命令式的管理以逐步被部門職責和崗位職責管理所取代,國有事業單位的身份管理逐步被企業的崗位價值管理所取代。薪酬和考核制度激勵了骨干員工的積極性,并由于示范效應,使整個研究院員工的積極性普遍提高。主管業務的副院長說到:“對于我們這群知識分子而言,能夠通過管理咨詢徹底的改變原有的思想時間不容易的事情,管理咨詢帶來了新的思想和理念,也促使了我們向學習型組織過渡,效果明顯。”現在,研究院的業務正面臨著加快發展的局面。研究院上下對未來戰略目標的實現充滿信心。

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